Nous déployons tous les efforts possibles pour identifier les besoins de nos clients et satisfaire leurs demandes. Pour Cafosa Gum S.A.U. la qualité est la mesure selon laquelle nos produits, services et activités sont conformes aux besoins de nos clients et des autres parties prenantes.

Nous garantissons la sécurité alimentaire de nos produits et processus, car notre philosophie est fondée, entre autres techniques et normes, sur les Principes de l’Analyse des dangers et des Points de Contrôle Critique (HACCP).

Nous respectons les conditions légales, les normes relatives à nos activités et les autres engagements auxquels Cafosa Gum S.A.U a souscrit volontairement.

Nous nous engageons à réduire et prévenir l’impact sur l’environnement de nos produits, services et activités ainsi qu’à implanter une culture sécurité au travail. Ceci grâce à notre gestion centrée sur la Prévention des Risques au Travail et sur le respect de l’Environnement.

Nous sommes convaincus que l’amélioration continue de nos processus et de nos produits nous permet de renforcer notre position de leader mondial dans le secteur de la Gomme de Base. Nous comptons pour cela avec le soutien de nos fournisseurs et l’engagement de nos employés.

Nous faisons en sorte de prévenir et de corriger les erreurs, et nous mettons en pratique le concept "Bien faire les choses du premier coup".

Nous mesurons le degré d’excellence de nos tâches et nous nous efforçons d’atteindre les objectifs d’amélioration que nous nous sommes fixés. Pour cela, nous employons les techniques et les modèles appropriés, par exemple le Modèle Européen de Qualité, les normes ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, UNE166.002 et le concept de Qualité totale.

L’objectif de notre engagement consiste à faire en sorte que nos produits, services et activités représentent une excellente valeur pour nos clients et soient appréciés par les autres parties participant au projet de l’entreprise; enfin que son impact sur l’environnement soit minime.